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メダカ専門店 根来めだかについて

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和歌山の自然と歴史豊かな地『根来』から 高品質なメダカをお届けします。

『メダカ専門店 根来めだか』は、戦国時代に多くの僧兵を擁したことで知られる紀州根来寺のすぐ近く、岩出市の田園地域で自家ブリードしたメダカを販売しています。温度管理が行き届いたビニールハウスに飼育スペースを設け、卵から稚魚、成魚まで安定した環境での成育を徹底。人気種、希少種、オリジナル種など幅広いメダカの稚魚、成魚、そして飼育用品をお手頃な価格でお届けします。

ショップ名 メダカ専門店 根来めだか
住所 〒649-6202 和歌山県岩出市根来2060
TEL 090-8511-3920
営業時間 店舗:11:00~17:00 通販発送日:月曜~金曜(正午までのご注文で当日発送)
定休日 店舗:年中無休
E-mail shop@negoro-medaka.com

FAQ

Q 生体商品はどのような梱包で届きますか?
A 当店では生体の輸送に発砲スチロール箱を使用しています。酸素パッキングし生体用の専用袋を二重で使用し、中身の動かないように新聞紙等で丁寧に梱包させていただきます。メチレンブルー水溶液を薄めた水を利用していますので到着後は新しい水に入れ替えてください。
Q 注文のキャンセルは可能ですか?
A 商品発送前のキャンセルは承りますが、発送後のキャンセルは承りかねます。
Q 店舗理由で注文がキャンセルとなることはありますか?
A 〇北海道、および一部離島への商品発送はできません。ご注文された場合、キャンセルとさせていただきます。 〇生体につきましては、発送から翌々日内にお届けできる地域のみご注文を承っています。(翌々日にお届けできる地域であっても、生体の状態を考慮しお届けをお断りする場合があります) 〇店頭販売による在庫切れや生体の状態不良などによってご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承ください。
Q 返品はできますか?
A お客様都合による返品は承っておりません。なお、用品の不良による返品につきましては、商品到着後、翌日までにご連絡ください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
Q 生体・水草の死着・枯死への補償はありますか?
A 【稚魚販売の場合】 販売数プラス補償分でお送りしている場合、生存個体の数が販売数を下回らないかぎり、保証範囲外とさせていただきます。また、販売画面の物と色が違う、水合わせ後に死亡した、飼育中に生体の調子が悪くなった等に関する補償は致しかねます。 稚魚は画像親種から生まれた稚魚であり、無選別での発送です。 【成魚・限物・水草販売の場合】 生体の死着、水草の枯死があった場合、必ず袋を開封する前に写真撮影のうえ、商品到着から12時間以内にご連絡ください。袋を開封した後の保証に関しては対応しかねますので、必ず開封前に状態を確認くださるようお願いします。 【補償対象外となるケースについて】 お客様のご都合により受取が配達日の翌日以降になった場合は補償対象外となります。